客服類 /Customer
報修后多長時間有人聯系上門維修?
發布時間:2016-03-14    作者:麗園裝飾    責任編輯:溫州裝飾公司   瀏覽次數:3006  返回

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客戶報修后,客服會在半小時內開出維修單,交給售后維修主管。一般一到三天維修主管會聯系客戶詢問報修情況確定上門查看時間,并在現場和客戶確定好維修工上門維修時間。如果客戶報修的是漏水或電路的問題,客服助理會馬上通知維修主管,在1小時內維修主管會和客戶聯系,確定上門時間。

 
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